order

especialでお取り扱いのアイテムは受注生産となります。(一部限定商品を除く)
大切なリングやドレス・ブラックドレスをゆっくりご覧いただき
ご検討いただければと存じます。

※各アイテムのご試着をご希望の方は事前のアポイントをお願いいたします。
※現在通信販売での受付は行っておりません。

お問い合わせフォームに必要事項とご来店予約の希望日時をご記入頂き送信ください。
ご予約スケジュールを確認し、数日中にご連絡させて頂きます。


ご注文の流れ

ご来店・相談会(ドレス・リングのご紹介・試着・希望デザインのご相談)
 ↓
お見積もり(必要に応じて)
 ↓
ご検討
 ↓
オーダー
 ↓
お支払い(ご注文確定時に前入金いただきます。)
 ↓
ドレス・リング製作開始・リングの刻印決定
 ↓
完成、お届け


お支払い方法

店頭でのお支払い。(クレジットカード使用可)
もしくはご注文確定後1週間以内に銀行振込(前払い)・クレジットカード決済(AEONREGI)
からお選びいただけます。

ご注文確定後1週間以内に下記指定銀行に商品代金をお振込みください。

● 三菱東京UFJ銀行 心斎橋支店(店番031)(普)0288013 口座名義;セウ ゴウドウガイシャ
● ゆうちょ銀行
(ゆうちょ口座間の送金の場合)
記号 14000  番号 62312821  口座名義;セウ(ド
(他銀行から振込みの場合)
店番 408 店名 408 (普)6231282 口座名義;セウ(ド

※代引きはご使用できません。
※お振込み手数料はご負担ください。
1週間経過してもご入金の確認が取れない場合、お振込み期日延長のお申し出がない場合は、
一旦キャンセルとさせていただきます。


「クレジットカード決済(AEONREGI)」

クレジットカードのご使用は(税別)3万円以上からとさせていただきます。

ご注文確定後、(AEONREGI)より決済手続きメールが届きます。指定URLにて決済ください。
決済通知メール到着後、2日以内に決済手続きをお願いいたします。

● ご使用可能クレジット (VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS,AEON)
● お支払い回数 (1回払い,2回払い,リボルビング払い)

*ご注文確定後、件名「AEONREGIご利用の確認(eu shop)」のメールが届きます。
内容をご確認頂き指定URLにて決済ください。
(携帯電話の受信設定にご注意ください「@aeon.co.jp」受信可能に設定してください。)
※AEONREGIは、クレジットカード番号の入力や送信の際、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
※イオンレジとお客様との直接のお取引となりますので当店にお客様のカード番号などの重要な情報が残る様な事はございません。
※決済が完了しますと、完了報告のメールが届きます。このメールは、商品がお手元に届くまで大切に保存をお願いいたします。

指定決済期日を経過しても確認が取れない場合、決済手続き延長のお申し出がない場合は、
一旦キャンセルとさせていただきます。


発送方法について

「佐川急便」 送料 / 本州・九州¥540、北海道・沖縄・離島はお調べしてご連絡いたします。
※佐川急便のみ税抜30000円以上お買い上げで送料を無料とさせていただきます。
※遠隔地の場合送料の一部をご負担いただく場合がございます。
※クレジットカード決済をお選びの方は、お買い上げ金額に関らず送料をご負担いただきます。

※振込み入金確認及びカード決済完了の確認が出来次第各ブランドに正式発注させていただきます。
また一部限定品につきましては3日以内に発送させて頂きます。
(発送完了時に送り状の番号をご連絡させて頂きます。)
※お店のお休みやイベント等で更に数日お時間いただく場合がございます。
※お荷物到着希望日時ご指定の際は事前にお知らせください。
※配送会社をヤマト運輸に変更も可能です。(送料は変更となります。)


返品交換について

受注生産の「Wedding dress」「Wedding ring」「black dress」の返品交換は一切お受けできません。

また限定品の商品到着後お客様のご都合による返品交換はお受け出来ません。
especialでお取り扱いさせて頂いている商品は、数に限りのあるものが多く
返品交換に応じられない場合がございます。
ご注文の際、商品についての疑問やご心配がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お送りの際に細心の注意を払いきちんと検品させていただいたうえ、商品を送らせて頂きます。

※お届けの商品が万が一汚損・破損の場合、商品到着後3日以内に必ずご連絡ください。
※返送料について、当店に責任がある場合のみ着払いにてご返送いただきます。

以下の場合、返品・交換は承れません。

・お客様のもとで汚損・破損が生じた場合。
・すでにご使用になった場合
・商品の所有者が、ご注文時の購入者ではない場合。
・ご連絡なく商品到着後4日間以上過ぎた場合。


お買い上げ商品のメンテナンスについて

especialではご注文いただきましたドレスやリング・お買い上げくださいました商品全て
末永くご愛用いただきたいと思っております。

お買い上げ時期に関わらずお修理や修復ご希望商品は
出来る限りご使用いただけるようにブランドとコンタクトを取り
最善の方法でお修理させて頂きます。
またお使いの過程に汚損・破損が生じた際もご依頼内容をご連絡の上、
当店にお送りください。 (配送料はご負担ください。)

※状態によってはお修理不可能の場合もございます。
※修理代金は状態によって事前にご相談させて頂きます。